特定商取引法に基づく表記

1. 販売業者の社名・所在地(住所)・電話番号

ギフトカード発行元(商品交換者)

伊藤忠食品株式会社
東京都港区元赤坂1-2-7
TEL:03-5411-8558

商品交換サイト運営責任

株式会社 食文化
〒106-0044 東京都港区東麻布一丁目27番1号 東麻布食文化ビル4階
TEL:0570-011-182
FAX:047-401-1516

※株式会社食文化は、伊藤忠食品株式会社への交換商品の注文取次ぎ業務を行っており、実際の交換者は、伊藤忠食品株式会社となります。

2. 運営統括責任者

杉本 章史
Eメール・アドレス support@giftcardmallexchange.com

3. お支払い方法・お申し込み方法

当サイトは、伊藤忠食品株式会社発行のギフトカードを利用して、1円ptにて商品と交換していただけます。お申し込みは専用サイト(当サイト)からお願いいたします。
なお、ポイント表記のないギフトカードは、表示された商品1点と交換していただけます。

※電話、FAX、通常のメール、はがきでのお申し込みはお受けできません。
※20歳未満のお客様のお酒の購入は、お受けできません。

4. 申込みの有効期限

伊藤忠食品株式会社発行のギフトカードの有効期限内とさせていただきます。詳しくは利用規約をご参照ください。
また、利用可能ポイントの残高(未使用残高)及び有効期限は、当サイトログイン後の画面にてご確認いただけます。

5. 販売期間・販売数量

商品によっては、販売期間や販売数量が限定されているものもあります。詳しくは、各商品の説明をご覧ください。

6. 商品のお届け時期

1)商品のお届け期間(お届け日指定の注文を除く)
お届け日の指定ができない商品、もしくはご指定がない場合、1週間~2週間程度でお届け致します。(一部の商品を除く)
天候や交通事情によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
※お届け月が決まっているご予約商品につきましては、入荷次第の発送となります。

2)商品のお届け期間(お届け日指定の注文)
ご指定のお届け日までにお届けできるよう発送いたしますが、宅配便の混雑等により数日のずれが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

3)Eメールでの商品発送通知
ご登録のメールアドレスあてに、Eメールにて商品の発送をご通知いたします。通知は発送日当日または翌日になります。生鮮食品については出荷後、数日後の通知となることがございます。
※一部商品に関しましては、システムの仕様上出荷完了メールが送信されない場合がございます。

7. お申し込みの変更、キャンセル、不良品の返品について

1)お申し込みの変更、キャンセル
お申し込み完了後のキャンセル、商品の追加・変更はお受けできません。また、ギフトカードの換金は行っておりません。

2)お届けされた商品の返却(お客様ご自身の理由によるもの)
当サイトでは生ものや新鮮さを重視した商品、保存料や防腐剤を一切使用しない食材も多数扱っております。従って、お届けした商品の返品は基本的にお受けできません。返金につきましてもお受けできません。お届け先様のご希望・ご都合・ご住所の誤りなどにより配達ができず、生鮮品の特質上、品質劣化した場合の返品及び交換は、お受けできない場合もございますので、ご了承ください。

3)不良品のお取替え
万が一、お届けした商品に欠陥や不具合がございましたら、商品到着日の翌日までに、必ず下記までご連絡ください。商品の交換をさせて頂きます。その際、(株)食文化よりご連絡させて頂きますので、予めご了承下さい。

8. その他

お申し込みいただいた商品は、同封の取り扱い説明書や返品のご案内などの書類全てをお読みいただいてから、正しくご使用・ご利用ください。なお、当サイトで提供しているサービスは、お申し込みされるご本人の居住地・配送先ともに日本国内に限らせていただきます。
万が一、当サイトでのサービス等に関して紛争が生じた場合は、東京高等裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。
以上、ご不明な点はお問い合わせください。

お酒の販売(交換)について

販売(交換)者:伊藤忠食品株式会社免許:酒類販売業免許 条件なし
番号等:酒類販売業免許証明書 平成23年1月26日 日橋法3038

酒類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地 伊藤忠食品株式会社
東京都 港区 元赤坂1-2-7 赤坂Kタワー16F・17F
酒類販売管理者の氏名 奥澤 啓之(オクザワ ヒロユキ)
酒類販売管理研修受講年月日 2024年3月11日
次回研修の受講期限 2027年3月10日
研修実施団体名 一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会

媒介者:株式会社食文化
番号等:酒類販売媒介業免許通知書 平成25年5月21日 京法1355

※20歳未満の方の飲酒は法律で固く禁じられております。
※株式会社食文化は、伊藤忠食品株式会社への交換商品の注文取次ぎ業務を行っており、実際の交換者は、伊藤忠食品株式会社となります。

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